日前王老吉荣获2014年中国质量协会消费者最喜爱茶饮料,且满意度、品牌形象、感知质量、忠诚度和安全信心五项指标全部排名第一,这是继2013年后王老吉再度蝉联该荣誉。
在中质协发布2014年度茶饮料用户满意度报告后,王老吉官微发布#一罐凉茶,爱到彻底#话题活动,用简短八个字体现企业与消费者间的互动关系:王老吉用正宗的凉茶品质,健康的养生理念,向消费者传递爱的能量。
与此同时,王老吉也高调发声“谢谢大伙儿挺我”.这句带着点北京腔的话,拉近了王老吉与消费者间的距离,也表达了王老吉对忠实吉粉的感恩之言。
王老吉为什么能连续两年蝉联消费者满意度调查冠军呢?一是通过不断的科技创新提高凉茶品质。
二是持续的整合营 销、卖萌营 销拉近消费者心理距离。进入2014年以来,正宗王老吉不但市场表现抢眼,在营 销上更是赚足了眼球。去年3月,王老吉正式对外发布2014年“品字形”发展战略,从时尚、文化、科技三大板块进行品牌营 销战略部署,新广告词“怕上火,认准正宗王老吉”同日正式发布。根据这一战略部署,王老吉开始了全方位的营 销大戏,演绎青春正能量,播撒激情,不断进行与消费者的深入互动,大打亲民牌。
先是王老吉携手央视等,赞助权威栏目,紧跟时代潮流,向年轻消费者展现这个悠久传统品牌的青春一面,推进品牌焕发年轻活力;借势世界杯,调动起全国球迷和消费者参与上演了一部“珍环传”.助阵广州马拉松,传递“吉”能量。
时间进入到2015年,王老吉在与吉粉互动方面显得愈发得心应手:独家冠名江苏卫视“2015新年演唱会”在叫响品牌的同时赚足眼球,和数亿小伙伴开心过年!而在2015年1月1日新年开售的王老吉新包装吉祥罐的一系列传播动作则打响了新年营 销战役,实现口碑、销量双丰收。
这还没完,王老吉新年不仅获40亿注资,更有马云旗下阿里系核心资源加入……
通过一系列的娱乐营 销、体育营 销,让越来越多的人关注到王老吉,关注到这个本已光彩夺目的民族品牌,同时它拉近了王老吉与年轻消费者的距离,并巧妙地将新生代广告人变为王老吉口碑“代言人”,引发80、90后消费群体的共鸣,这也力促凉茶始祖成为消费者满意度最高的茶饮料品牌。
吃货无国界,如今就连国外的朋友也都“好王老吉的这一口”,也都知道怕上火喝王老吉。
而王老吉虽身处行业领导者位置,却也丝毫不敢懈怠。如今,蝉联消费者最喜爱茶饮料的王老吉,在2015年将如何前进,值得关注。